Kopi Gloria Jean's Coffees

Bagian dari Kopi Terbaik

Sejarah dan Asal Usul Gloria Jean's Coffees

Gloria Jean's Coffees didirikan oleh Gloria Jean Kvetko di Long Grove, sebuah kota kecil di luar Chicago, Illinois, Amerika Serikat pada tahun 1979. Awalnya, bisnis ini beroperasi sebagai sebuah toko kopi dan hadiah kecil di area Chicago sebelum berkembang menjadi lebih dari 50 lokasi di Amerika Serikat setelah hak waralaba dibeli oleh Coffee People. Pada tahun 1995, Nabi Saleh dan Peter Irvine mendirikan Gloria Jean's Coffees Australia dan memperoleh hak waralaba untuk Australia, yang kemudian berkembang menjadi jaringan global dengan lebih dari 599 toko di 40 negara, termasuk Indonesia.

Kualitas dan Sumber Biji Kopi

Gloria Jean's Coffees sangat mengutamakan kualitas biji kopi mereka. Mereka menyumberkan biji kopi premium dari lebih dari 20 negara di seluruh dunia, termasuk dari berbagai jenis peternakan, mulai dari perkebunan besar hingga kelompok koperasi dan peternakan keluarga kecil. Komitmen mereka terhadap praktik pertanian berkelanjutan dan memastikan bahwa supplier mereka memperhatikan kesejahteraan pekerja dan lingkungan membuat kopi mereka tidak hanya enak tetapi juga bertanggung jawab.

Kontroversi dan Isu yang Pernah Dihadapi

Gloria Jean's Coffees pernah menghadapi beberapa kontroversi, termasuk kritik atas kandungan gula dan lemak pada beberapa produk mereka. Pada tahun 2009, mereka dikritik karena tidak menyediakan informasi nutrisi yang cukup kepada pelanggan. Selain itu, mereka juga terlibat dalam isu underpayment gaji karyawan di beberapa franchise dan isu terkait biaya pemasaran yang tidak sah. Namun, perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki praktik-praktik ini dan meningkatkan transparansi.